Cartão Natura

Conheça as suas vantagens:

• No mês de aniversário, pode usufruir de uma compra com 30% desconto em todas as lojas físicas (não acumula com Promoções / Saldos).

• Acumulação de 10% da compra, em compras nas loja físicas, em saldo de cartão. O saldo do cartão pode ser descontado em compras futuras nas lojas físicas.

   

• Nova Coleção -> 20% desconto em cada peça, na compra de 2 peças com etiqueta Urso Verde, só nas lojas fisicas.

CONDIÇÕES GERAIS

1. O Cartão Natura serve apenas para identificar os clientes, conferindo-lhes o direito de usufruir de todas as vantagens do programa de fidelização. Só podem ser utilizados nas Lojas NATURA. O cartão é pessoal e intransmissível, podendo ser exigido a apresentação do bilhete de identidade.

2. A Natura Invicta Lda. reserva-se o direito de decidir sobre quais as promoções associadas ao programa de fidelização e a estabelecer as suas regras de funcionamento.

3. O Cartão-Cliente acumulará todos os pontos resultantes de todas as compras efetuadas pelo cliente, onde o Cartão-Cliente seja apresentado.

4. Os pontos acumulados no Cartão-Cliente nunca serão convertidos em dinheiro a devolver ao cliente, só podendo ser utilizados em compras futuras.

5. Os pontos acumulados no Cartão-Cliente não caducam de validade. Estes pontos poderão ser utilizados na sua totalidade numa próxima compra, sempre que o valor da compra seja de valor igual ou superior aos pontos existentes.

6. No caso da devolução das compra efetuada, os pontos acumulados com essa compra serão também anulados.

7. No caso da devolução de compras ser parcial, só serão anulados os pontos diretamente proporcionais a essa devolução parcial.

8.

8.1 O uso ou extravio do Cartão-Cliente são da inteira responsabilidade do cliente ou portador, pelo que, a NATURA não se responsabiliza em caso de perda do mesmo.

8.2 Fica perfeitamente entendido e convencionado que, na eventualidade de o cliente ficar impedido de apresentar o seu Cartão-Cliente, seja por que razão for, a NATURA está desobrigada de efetuar qualquer desconto com base nos pontos acumulados.

9. A NATURA reserva-se o direito de anular o Cartão-Cliente, bem como os respetivos pontos acumulados, sempre que seja detetada fraude ou utilização indevida do Cartão-Cliente.

10. A NATURA reserva-se o direito de interromper, suspender ou terminar o Programa Cartão de Cliente, tendo para tal que informar os seus clientes com pelo menos 30 dias de antecedência. Com o encerramento do Programa, terminará também a validade dos pontos acumulados pelos respetivos clientes.

11. Para o bom funcionamento do programa, a Natura Invicta Lda. poderá vir a tratar os dados das compras efetuadas com o cartão, o que o Cliente-Aderente aceita.

12. A Natura Invicta Lda. garante a total confidencialidade dos dados pessoais de cada Cliente-Aderente. Todos os dados serão tratados informaticamente, destinando-se exclusivamente á gestão do Programa.

13. O Cliente-Aderente pode a qualquer momento aceder á informação que lhe respeite e exercer o direito de retificação e eliminação, nos termos dos arts. 10º e 11º da Lei 67/98, dirigindo-se por escrito à Natura Invicta, Lda., Rua de S. Sebastião, Lt. 11 – Arm. 3, Cabra Figa, 2635-448 Rio de Mouro, Portugal (Apoio ao cliente)